幸福熟齡 - 從今開始，勾勒美好第二人生

一生的際遇與成就，都是命中註定的嗎？我現在的選擇，10年後仍是正確的嗎？ 下一步該怎麼走，才會通往真正的快樂？ 人生再怎麼絢爛，最後還是兩腿一伸。活著的意義到底是什麼？

二零一三年在美國遊學時，我第一次深刻 體驗 到語言隔閡、文化差異、大美國主義，乃至所謂的種族歧視。

弘道老人福利基金會每年歲末皆會發起「寒冬助老 刻不容緩」獨居弱勢長輩關懷計畫，希望籌募到3000萬元助老服務經費，提供年節期間的除舊佈新、辦年貨、圍爐餐、走春迎新以及整年度關懷陪伴等等服務。

所謂投資，是把資金投入不確定的將來，因此可能成功，當然也可能失敗，雖然只想投資會成長的個股，但世事不可能盡如人意。直到今時今日，我也還是會失敗，不過在剛開始投資的時候，則以「不曉得該投資什麼股票才好」的失敗占多數。

公平，不在於用同一種服務方式對待所有的客戶，而是考量不同客戶的需求，讓客戶感受到相同的溫度。2025年預估台灣將邁入65歲以上人口占總人口比率達到20%的超高齡社會，南山人壽堅持服務的溫度，將數位工具結合人員的服務經驗，分析樂齡客戶需求，據以優化服務流程 體驗 ，並且積習協助保戶避免成為金融詐騙受害者，落實金融服務業公平待客原則。

媒體上經常出現類似「一日 體驗 記」的報導，但仍難解我的好奇心與鬱悶感，所以我決定自己找答案，在2020年1月毅然決然辭去工作，投入外送市場。我在酷澎物流中心做日薪制兼職人員；加入外民擔任美食外送員；還當過Kakao代駕司機。從不同的工作中，傾聽所遇到的各種故事。 我當了18年的記者，若採訪貨運司機、美食外送員和代駕司機，對我來說會是比較熟悉也方便的方式，但這一回我想成為當事人，不是旁觀者，因為成為當事人可以看到不一樣的東西。然而才剛開始投入，馬上就面臨巨大的改變—受新冠肺炎（COVID­19）疫情影響，美食外送及貨運的需求大增。外送員不足，貨運司機也因突然暴增的貨運量而頻頻傳出過勞的不幸消息。我們的社會再次等到付出生命代價，才開始正視問題。另一方面因疫情影響，聚會減少，人們避免面對面接觸，導致代駕司機的收入減少了一半。 美食外送和貨運、代駕司機均是「特殊僱傭勞動者」，又稱「平臺勞動」、「訂購型勞動」，都是智慧型手機誕生後，因技術變化而產生的職業。科技不斷變革，職業的型態也會跟著變化，但當我實際投入現場才發現，技術發展超前，但制度卻很落後...

母親在故鄉盼著兒子歸來。室田精一回到故鄉的車站，狂風夾帶地面的積雪迎面吹來。 他只看到一團模糊的白色物體，從空蕩蕩的商店街逼近，根本來不及反應。 那一刻感覺好漫長。室田精一甚至覺得，所有致人於死的災厄也是這樣突然殺來，讓人措手不及。不管是意外事故，還是中風、心肌梗塞這類疾病，皆是如此。

《今周刊》今（10/25）日舉辦第六屆幸福熟齡臺日交流論壇，跨海邀請日本連鎖「夢之湖村」復健型日照中心社長藤原茂，分享如何透過「減法照顧」，讓長者擁有生活自理能力，達到健康自立的平衡生活。藤原茂在演說中以夢之湖村照護模式為例，從環境、活動設計與照護本質精神等三大方面，在不過度保護的狀態下培養長者自立與自信，從而創造人生永不退休的「人生現役」功能。

「人生既然無法前進或回頭，那就積極向上吧。」這句經典台詞，出自即將在10/21上映的電影《救救旱鴨子》，用游泳窺見人生，感受生活的每一個當下，面對陰影的害怕，安逸在舒適圈裡的安全感，以及超越傷痛的過程中，那處在曠野一般的毫無邊際，真實地讓人相當迷惘與不安。而人生，只能往前或回頭嗎？人生活著的意義到底為何？這兩個問題除了引起反思，也讓此時駐足不前的你，透過電影的鋪陳到結局，默默之中給你帶來不一樣的全新動力。

台東長濱，迷惘人們的山海之地，佇立著一家獨立書店「書粥」，是寄託夢想的地方，是被現實海浪無情拍打的避風港。