看過《六人行》（Friends）的朋友肯定對這段故事印象深刻：莫妮卡是個爭強好勝、控制欲很強的女人，而錢德是個害怕承諾、恐懼婚姻、喜歡說諷刺話的男人。令人不可思議的是，這樣的兩個人竟然走在一起，還結了婚。然而，跟所有夫妻一樣，他們的爭吵也在所難免。
一個晚上，莫妮卡和錢德吵了一架，只是因為她一時找不到她要的東西，這樣一樁雞毛蒜皮的事。結果，他們就開始拚命爭吵。在勢均力敵的情況下，雙方都絲毫不讓。
想必很多人看到這裡，或多或少會對自己婚姻生活中，那些爭吵的日子心有餘悸，例如：「你有什麼了不起的，不就是嫌棄我現在賺錢沒有你多？」、「你現在還真是比我差遠了！」、「你簡直是太不可理喻了！」、「你真的是瘋了。」於是各種爭吵都出來了。這似乎也印證了這句話：「再相愛的人，也有想把對方掐死一萬次的衝動。」
爭吵一旦開始，雙方基本上是不會有任何理智的，只會選擇最傷人、最痛快的那些話來針鋒相對。其實，兩個人只要吵到不可開交，彼此就會想盡一切辦法想要吵贏對方，這完全是人類好勝的天性在作祟。
如果把握好分寸，爭吵就不會成為傷害，甚至會成為一種有效的溝通方式。這裡就介紹幾種不傷感情的吵架方法：
用「我……」表達你的觀點。吵架時最好用第一人稱表達觀點，比如「我覺得你傷害到我了」、「我覺得你的想法……」等，強調這只是你的個人感受。
說話要直接切入重點。要想解決爭議，最好明確的說出你的想法，而不是冷嘲熱諷，否則很難讓對方了解你到底哪裡不滿意、想要做什麼。
就算爭吵得很激烈，也要避免談及對方的隱私。否則，只會辜負和犧牲別人對你的信任，最終因小失大。
給對方說話的機會。為了解開雙方的心結，一定要給對方解釋的機會，並且耐心傾聽。
留點緩衝時間。給彼此留點時間，好好思考和回應對方的意見和看法，才有助於解決問題。
不要摔東西。不管你有多生氣，諸如吐口水、砸東西等行為，在吵架時是絕對禁止的。任何非言語的動作，只會令你的形象越來越差。
爭吵時的分歧並不是誰對誰錯的問題，只是看法不同而已。只要認清這一點，消除爭端就會容易一些。
吵鬧到讓身邊的人都來圍觀，只會讓雙方都陷入難堪的境地，讓關係更加惡化。
生活中，從來不吵架幾乎是不可能的。如果兩個人都在氣頭上，很可能會說出一些傷人的話，這就要雙方注意了，能不傷人就最好不傷人。畢竟任何一段親密關係，都是需要靠智慧來經營，而且人生總要經歷一些黑暗的時光，才會看到光明。
(本文摘自《99%的人輸在不會表達：話說對了，事就成了。公司裡該怎麼說話？麻煩就沒了。》，大是文化出版，李勁著)
