母跌倒骨折、父帕金森氏症,他在國外工作差點辭職:幸好有照護平台,不然升遷無望,連飯碗也難保

母跌倒骨折、父帕金森氏症,他在國外工作差點辭職:幸好有照護平台,不然升遷無望,連飯碗也難保

老媽跌這一跤,如果沒有許小姐,俊彥(化名)差點得辭職回台。

來崑山已經快一年了,當初公司宣布調派時,俊彥的妻子玉華(化名)好幾天不跟俊彥講話,連俊彥的妹妹芷婷(化名)也一直說:「爸媽年紀這麼大了,你還跑這麼遠賺錢,難道不能跟老闆求情嗎?」

這讓俊彥很為難,他能理解大家擔憂的點,但如果拒絕調派,別說升遷無望,恐怕連飯碗也難保。

 

現在,兩、三個月才能回台灣一次,俊彥平常只能靠視訊跟玉華和女兒聊天,雖然難忍失落感,但想到工作能夠給他們更好的生活也就釋懷了。

 

最讓俊彥擔憂的是沒辦法經常探望住在新竹的爸媽。罹患帕金森氏症的爸爸這幾年愈加嚴重,發病時連筆跟筷子都沒辦法拿起來,現在全靠媽媽一個人在家照料,雖然生活還過得去沒有大礙,但一想到芷婷說:「爸媽很久沒有看到你,真的少了好多笑容。」俊彥仍然十分的心痛。

 

「你媽跌倒了。」上星期上班時,俊彥接到玉華傳來的訊息,這五個字讓俊彥有如青天霹靂,他趕緊找了個藉口離開辦公室,在公司的走廊上俊彥焦急地打電話回家詢問狀況。

 

原來,媽媽下樓梯時沒踩穩從樓梯跌了下來,雖然高度不高,但因為年紀大了還是有輕微骨折,醫師說不需要住院,只是回家後這兩、三個月盡量不要移動,否則很容易影響到骨頭的恢復狀況。

 

雖然聽起來不算嚴重,媽媽在電話中也一直要俊彥別擔心,但俊彥很清楚,媽媽現在受傷,就算能勉強行動,但日常生活瑣事及照顧的重擔一定是落在爸爸的身上,玉華人在台北,芷婷雖然同住新竹,但每天需要上學也不方便照顧,在商量之後決定這段時間可能得找個看護,且一定要是新竹當地的看護來幫忙,讓媽媽好好休養復原。

 

 

俊彥把想法和玉華說時,玉華把前一陣子在逛展覽時,看到有提供居家照護的網路預約平台的事告訴俊彥,讓俊彥先試著連絡看看。俊彥在網路上搜尋「短期居家照護」,果然有查到相關結果。

 

網路平台上能夠設定時間地點等條件,篩選一些照服人員,而每一個照服人員歷來的評價、擅長的專業技能以及專業知識也能透過平台清楚了解,這讓俊彥能更加直觀的進行選擇,最終他選擇預約評價與經歷皆不錯的許小姐。

 

在平台上,俊彥先利用傳訊功能跟她確認照料爸爸的細節:「麻煩妳協助爸爸起床、換尿布、穿衣、餵早餐、刷牙、如廁、餵午餐、沐浴、上床午睡。」許小姐很快就回覆:「沒問題。」並且後續許小姐也很積極的與俊彥對話,跟俊彥確認爸爸的其他習慣。

 

第二天一早,許小姐在平台上通知俊彥她到家裡了,媽媽也從電話告訴俊彥,對方不僅很和善,在照顧這一方面也很專業,一天下來許小姐妥善的照顧與親切的態度讓俊彥爸媽非常喜歡。

 

許小姐結束工作後,還會特別建議:要在家中多安裝一些扶手與防滑防撞裝置,讓爸爸在家行動的時候能更加自在,並且爸爸在午飯前沐浴,對他午睡的安眠更有幫助。

 

雖然,沒辦法即時回台探視爸媽,但俊彥反而不再像當初事發時那麼擔心了,對俊彥來說,「科技不只來自人性,更要實現人性」,這才是最重要的。

 

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(本文摘自《分身有術的「新孝道」:家人照護的另一種選擇》 ,晨星出版, 劉詩瀚著)