任何一段關係最終都會回歸平衡。
電影《教父》開頭講述了一個故事。
在義大利黑手黨老大柯里昂的女兒婚禮上，殯儀館老闆博納瑟拉來找柯里昂，想出錢請他為自己的女兒報仇。按照義大利人的習俗，在兒女的婚禮上不能回絕他人的請求。
博納瑟拉忌諱柯里昂的黑幫背景，一直不願意交他這個朋友。柯里昂對此心有芥蒂，他斷然回絕—如果你把我當朋友，這個忙我一定會幫你，可惜你只是把這當成一場交易。
聯想到柯里昂的黑幫背景，我們不難知道為什麼博納瑟拉不願意接受他的友情—一旦接受了黑幫老大的幫助，就會被人際關係中的一種潛規則綁架：當對方需要麻煩你時，你也得義不容辭，哪怕要你做的是違背原則的事情。
人際關係中的這種潛規則，其實就是經濟學和心理學領域的互惠原則。也就是我們常說的「人情債」。
人情債是人類社會合作的重要基石，但也是產生「互惠焦慮感」的源頭。
當我們接受別人的饋贈後，很容易產生一種必須回報的念頭，同時也會有不舒服的感覺，這種感覺催生了焦慮感。
在一段正常的關係中，人情債應當潛在水底下，大家心知肚明即可。不可反覆提「我幫了你什麼」，更不要拿它當籌碼要求對方回饋自己，這麼做只會讓對方感到厭惡，對任何一段關係都無益。
醫生王湞最近遇到一件煩心事：兒子快放暑假了，她想幫孩子請家教，卻找不到合適的人。
無奈之下，她只好找人幫忙，有過一面之緣的媛姊成為她求助的對象。媛姊以前在學校當老師，後來自己開了間補習班，桃李遍天下。
媛姊推薦了一個在一流大學讀書的學生，王湞非常滿意。後來，媛姊又推薦了幾個不錯的家教，有時候還主動幫王湞的兒子補課。
為此，王湞很感激，請媛姊吃飯不說，還送了些禮物，兩人也走得越來越近。
沒過多久，事情發生了戲劇性的變化。在接下來的一年中，媛姊三不五時地就來醫院找她，還經常帶親戚來。剛開始，王湞還有求必應，久而久之，她發現媛姊麻煩自己的次數越來越多，要求也越來越過分，甚至為胎兒做性別鑒定這種違法的事也不避諱。
王湞煩不勝煩，最終還是開了口。她說得很委婉，意思是，她已經幫得夠多了，有些忙她無能為力。
媛姊卻不識趣，面對拒絕，她更多的是惱怒：「妳家孩子學業上的事我操了多少心，也幫了妳，怎麼請妳幫我一下就這麼難？」媛姊的話讓王湞很惱火，兩人在電話中吵了幾句，自此再無聯繫。
人情不是籌碼，更不能主動以此為由，命令別人幫自己的忙。在一段正常的人際關係中，雙方會主動尋找平衡，你幫了別人，別人自然心中有數。
戰國時代有個名叫中山的小國。
有一次，中山的國君設宴款待國內名士，不巧，當時宴席上的羊肉羹分量不夠，因此，在場的名士並非每人都能喝到。其中，有一個沒喝到羊肉羹的人，名叫司馬子期，為了這點小事懷恨在心。為了報復中山國國君，他竟然跑到楚國，力勸楚王攻打中山國。
一直以來，楚國就是財力雄厚的強國，若要攻打中山，簡直易如反掌。後來，中山國被攻破，國君只好逃到國外。
他逃走時發現有兩個人手拿武器跟隨著他，於是好奇地問道：「二位壯士從哪裡來？為何緊跟在寡人身後？」
那兩個人回答道：「國君不必害怕，您曾經將一壺食物賜予一個瀕死之人，這個人因為您的恩賜才免於死亡，我們兩個人正是他的兒子。父親在臨死前，曾萬般囑咐我們，中山國若是有任何事故，我倆務必竭盡全力，誓死保護您的安全！」
當你希望別人能夠回饋你時，一定要明白，在互惠心理的作用下，自覺的人會主動尋找平衡，而那些只拿不給的人，也不值得你深交。
但有人還是習慣把人情當令箭，把幫過別人的忙當籌碼。自己需要幫忙時，當別人流露出一點為難，就立馬把籌碼加上去，瞬間將自己和對方對立起來。
周星馳主演的喜劇電影《九品芝麻官》中，包龍星的父親有恩於京城的刑部尚書，在對方餓得要死的時候給了他半塊餅。
包龍星拿著父親給他的信物—剩下的半塊餅去找對方。對方客客氣氣，雖說不願意幫忙，也沒有撕破臉。
包龍星自找死路地提到：「我爹當年對你恩重如山，就算你不幫我也該給我點好處。」這話惹惱了刑部尚書，他命人端來一百個餅還人情，還強迫他全部吃下。
電影固然是電影，思路卻符合真實的人性：不管人情債有多重，都沒人願意被道德綁架。
(本文摘自《好關係是麻煩出來的：寫給每個人的社交能力書》，方智出版，格子珊著)
