起初，父親失智狀況比較輕微，一般生活其實沒有太大變化，母親並沒有感到什麼照顧壓力。但隨著失智逐漸惡化，父親身體狀況也越來越差，加上行動不便，母親照顧起來倍感吃力，而且她自己年紀也大了，一旦父親稍有狀況，就會應付不過來而慌亂不已。
秋傑雖然也常回來看父母親，但在照顧上卻無法幫太多忙，只好跟倆老討論，請外籍看護來分擔母親的照顧壓力。但前兩年因為疫情，外籍看護不好申請，等了快半年才到臺灣，這段空窗期間，秋傑只能自己跟太太輪流回來幫忙，至少要讓母親能喘口氣，多休息一下。
好不容易等到外籍看護，想說有人能整天幫忙了，母親也可以輕鬆一些。誰知道，外籍看護來到家裡，也不是馬上就上手，初期的兩三個月，母親反而更顧不來，加上前段時間的勞累，自己身體也出了一些狀況，讓秋傑擔心不已。
雖然外籍看護漸漸進入狀況，但照顧秋傑失智的父親，還是感到有點吃力，因為從早上開始，起床盥洗、換尿布、用餐等等一連串到晚上，並且時時要注意他的狀況，此外，母親身體欠佳，家裡還有不少事情也要外籍看護幫忙，才不到半年時間，外籍看護就跟秋傑抱怨，她實在太累了，請他能不能另外找人？
秋傑其實也知道照顧父親很辛苦，加上母親狀況也有問題，外籍看護很難撐住家裡的大小事，他更知道，換了其他人來也不會改善太多，要找其他外籍看護接手絕非易事。跟太太商量後，他希望找個人來幫忙分擔外籍看護的工作，但問題是，要找什麼樣的人幫忙？怎麼幫？幫多久？
有外籍看護在，當然不需要再找一個人整天在家裡，大概只要一天約4、5個小時就可以了，他來幫忙照顧父親時，看護可以騰出手來做其他事，或是休息一下，免得半夜又要顧著父親，無法睡好而導致白天精神欠佳。但打聽過後，發現一般看護仲介很難找到只做4、5小時的人，畢竟接案時間不長，收入就有限。
後來，秋傑在網路上找到居家照顧預約平台，居然可以滿足這樣的需求，只要一次滿3個小時，平台上就會有人可接案，要每天來、隔天來、一星期來2次3次都可以，而且都是本國籍受過訓練的照顧服務員，且資歷及工作評價一覽無遺，若覺得這次的人不太合適，下次預約其他人也不會麻煩，對秋傑父母家中的需求來說，真是再適合不過了。
秋傑前後預約過3位照服員輪流來幫忙照顧父親，因為同一個人未必都能天天按照需求來，母親跟秋傑說「一點問題都沒有」。這幾位照服員經驗都很豐富，也很有耐心，加上本國籍背景，一來就上手，也很快掌握父親的狀況，服務品質讓家人都很放心。
自從在平台找人幫忙後，外籍看護不再吵著要離職。秋傑覺得自己無法全心在家照顧父親，那就好好安排其他人來代替自己，他現在也體會到，照顧真的不是件輕鬆的事，有兩個人來接力負責，自己才能放心，兼顧好家裡及工作。
(本文獲「優照護」授權轉載，原文刊載於此）
