過去,個人品牌的建立非常仰賴線下的實體活動,必須在實際與人互動的過程中,例如職場、社交聚會、典禮儀式,才能在別人心中形塑自身的形象;然而現在透過網際網路,即使不參加實體活動,我們也能夠在社群媒體上,發布文章、圖 片、影片等媒體素材,去展現我們的思想,分享我們的知識, 提供經驗與技能去幫助社群上的人,從而建立他人對我們特質和能力的認識。
這個過程就是在經營我們的個人品牌,也是建議這個時代的工作者,都投入時間去做的事情,因為正如我在前面小節中所分享的,當你的個人品牌形象,讓別人對你的專業能力和人品個性產生了充分的信任,他們會更願意把重要的任務交給你,或是把你推薦給他們的朋友和事業夥伴。
這種信任關係,不僅會影響斜槓事業的發展,更會對人生中的其他面向,例如感情、正職有正面幫助。像是在你單身的時候,親友會把他們身邊優秀的單身朋友介紹給你認識;或是在你想找工作的時候,別人也會樂意把你內推進公司,甚至為了招攬你而特意創造一個職位給你。
往下,我會使用幾個不同的小節,和你仔細分享,這個時代我們該如何有效率地透過社群媒體,去經營自己的個人品牌,享受隨後出現的諸多效益!
在這邊,讓我們從「第1 步:明確你的斜槓目標」開始吧!
以終為始規劃,才能明確定位
「目標」這個詞看起來好像有點嚴肅,但我認為它是我們做個人品牌之前,最需要先去想清楚的事情。
因為當你的目標足夠明確,才能以終為始去設計,你要以什麼樣的形象被別人看見並信任,從而幫助你更順利發展斜槓事業。
舉例來說,你非常喜歡健身,除了平常積極到健身房鍛鍊之外,也希望自己未來能夠成為一位自由運動教練,利用正職工作之餘,可以接學生創造斜槓收入。那麼,一開始要從哪裡找學生呢?很大機率是從你身邊的親友開始,因為他們最了解你的為人和能力,最有機會成為早期付費支持你的客戶。
而為了要最大程度吸引這些親友,讓他們知道你是認真投入這件事情,而且絕對有足夠的經驗和技巧幫助他們,你平常生活的方式,包含飲食習慣、運動習慣、健體知識,在他們眼裡看來,必須是要有原則、有策略、有專業的,他們在真正付費給你的服務之前,一定會先問你幾句建議,甚至和你一起在健身房鍛鍊過幾次,感受到你的熱情、耐心和有品質的輔導後,才會真正敞開心房⋯⋯以及敞開他們的錢包,和你成交。
這整個過程放在網路上經營時,更講求你對目標的想法是否明確,因為社群媒體上的粉絲,平常是無法在現實世界中看見你的,他們只能從你寫的文章、拍的照片、製作的短影片, 這些「碎片化」的素材,去嘗試認識你、信任你;而要是你對於目標的想法很模糊,導致也想不清楚自己要在網路上分享哪些內容,那麼這些「碎片化」的素材,就難以連貫、一致的去形塑出你的個人品牌。
以前述成為「自由運動教練」的斜槓目標為例,請你看看如果你是外人,在觀看以下這兩種不同的社群內容時,你會更信任哪一個人,去找他當你的教練。
【小亨】Instagram 的近12 篇貼文,呈現了這些主題:
健身器材使用教學×4
運動習慣養成教學×4
日常飲食熱量分析×4
【小利】Instagram 的近12 篇貼文,呈現了這些主題:
露出好身材的戶外運動照×3
電影心得分享文×2
健身器材使用教學×3
看書心得×2
朋友派對聚餐合照×2
上面這兩個人,或許都是非常熱愛健身、熱愛生活、個性很好、也能為你帶來專業教學的人。然而,社群媒體只能讓我們看見這個人的一部分。
所以我相信,光從字面上看起來,你會覺得小亨是非常有目標在經營個人品牌的人,看起來他很想成為專業的健身教學者,提供的內容也都與這個目標有關;小利則看不太出來,他是明確想成為教練呢,還是只是一個熱愛分享自己生活的健身男孩?你或許會想和小利當朋友,但說到要挑選教練,小亨會比較讓你有足夠的信任感。
看完上述舉例後,相信你已經完全了解,明確你的斜槓目標,對於經營好個人品牌有多大的影響。而我也能猜到你的下個問題是:我現在想不出我的目標是什麼,該怎麼辦?
我建議,你可以先去思考,你未來想靠哪一種斜槓收入模式賺錢?是「第一類斜槓收入模式:販售時間或技術」,還是「第二類斜槓收入模式:販售商品獲利或抽佣」?
如果是第一類,那你可以接著去想,你打算用什麼興趣、知識、經驗、技巧,當作提供服務換取報酬的方式,然後透過個人品牌的經營,去讓別人看見你的特質、願景、價值,提升找你服務的意願,讓你擁有比其他競爭對手更高的知名度,獲得源源不絕的客源!
我曾有一位學生,她白天是一位金融業的上班族,因為很想成為自由接案的理財顧問,所以透過Instagram建立她的專業個人品牌,分享許多關於理財的知識和技巧,這幫助她在朋友圈中慢慢打開名聲。她先替幾位親友做理財諮詢後,接著被親友推薦給他們的朋友,持續擴圈,就這樣順利發展起她的斜槓事業。
那麼如果是第二類,你可以從你想經營的事業主題,去為自己塑造一個專家的身分形象,幫助你吸引有相關消費需求的粉絲,作為你後續經營事業的銷售支柱。
舉例來說,你想斜槓經營一個販售生活好物的電商賣場, 那你的個人品牌就可以朝:居家生活、極簡生活等路線規劃, 因為分享你如何打理生活、選用生活好物的知識,可以幫你建立「生活達人」的專業個人品牌形象,這將有助於你在推廣自家賣場時,讓受你專業吸引,而成為你粉絲的人,更願意支持購買。
希望以上的論述,能讓你對如何開始經營個人品牌,有更精準的認知。
其實,並不是一定要有「斜槓目標」才能經營個人品牌,就算你只是想幫助自己在正職工作做好,所以需要一個社群平台去吸引粉絲追蹤,獲得影響力;又或者是你單純在閱讀、學習一件事情的成長過程中,想要有一個地方分享你的知識和經驗,讓自己成為一個上進、正面的人,這些不同的需求,都是能透過個人品牌去達成的。
只是,能清楚自己的「斜槓目標」,以終為始規劃你的經營方式,將能幫助我們更有效率地制定策略、創作內容,也更能幫助你提升斜槓收入。
小練習
請試著寫出,你的斜槓目標是什麼,以及希望個人品牌可以為你帶來哪些幫助。例如我的版本:我的斜槓目標是成為一個自媒體斜槓教練,發展自己的斜槓教育事業,打造能持續販售的課程&衍生服務,因此透過經營專業的個人品牌,希望為我帶來源源不絕的學生,以及企業合作機會,讓我有持續的顧問諮詢、演講收入。
(本文摘自《人生沒什麼不可放下:弘一法師的人生智慧,找回安適自在的自己》 ,高寶出版,宋默著)