機會教育1
我跟哥哥說：「以後千萬不要以外表判斷客人。」雖然自己當時的資金實力不夠，但是用現金買一台車還是有能力的。
然後，我接著說：「正常的有錢人就會生氣，可能當場隨便找一個業務，順手買下紅、黃、藍、綠、橙、靛、紫共7台，秀肌肉(我還真的在酒店、銀行、買房時，看到這種實力雄厚的大前輩，一口氣不爽買下好幾間店面)，但我們不需要這樣，因為對方白目，我們也不需要給他業績賺獎金，微笑一下禮貌離開就好。」
第二天，我們試了另一家展售中心，這次有穿體面一點，然後業務非常熱情地招呼我們，但一直說明產品規格，約10分鐘後，我跟兒子說，你先跟他好好談（業務一臉很為難，感覺不會成交了，心想：「怎麼讓我跟一個國中生談啊⋯⋯」）我先去上廁所。其實我只想花5分鐘，買完就走人。因為都是德國原廠、規格都一樣，又是直營店不會有被騙的問題，只需決定是否選配一些功能與顏色就可以。加上，我們上年紀的人，開車從不管馬力、扭力之類年輕人關心的事。
更妙的是，對方業務講解產品規格的時候，因為哥哥是宅男，有深入研究，當車商業務說得有點誇張，誇大了產品規格的性能時，哥哥還舉手跟他說：「這位叔叔，你可能說錯了，因為⋯⋯」我刻意待了10幾分鐘才回來，他．還．在．介．紹．車．子．的．性．能，於是我開口問：「合約呢？什麼時候可以簽約？」業務當場笑得很尷尬(OS：怎麼不早點說，害我解說了30幾分鐘)，簽完約後，笑得更開心了，因為可能第一次發現有人直接想付錢簽約走人，不想聽產品介紹。
延伸閱讀：
住雙北用搭計程車取代開車，他3、4年省下百萬開銷：買車不是必需品，沒後盾就得趁年輕多存錢
機會教育2
我跟哥哥說：「未來你的職業生涯，不管做什麼工作，不要一見到客人就嘰哩瓜啦，說個不停（產品規格、你的想法、你的專案、你的豐功偉業）。」應該開口問問客戶的需求，例如：
● 問他買這個東西是要做什麼用途？（車型）
● 有什麼需求？（功能）
● 最在乎的點是？（服務）
● 平常使用的習慣？（跑車、房車、休旅車、跨界車⋯⋯）
● 平常出門都往哪裡跑？有常上山下海到處遊玩嗎？（路況運用）
時間快轉，因為常需要開長途，年紀漸長，決定換一台能自己跑的車子。6年後的今天，透過朋友介紹，請中古車商估價，拉了哥哥在河堤邊，賣出我們父子當年一起買下的第一台德國車。難得遇到高手，於是帶著哥哥請教他如何估價？如何看出車子有碰撞過？如何看出車子有被維修過？現在年輕人真的很厲害，只要比我們強或有特殊專長的人，都是我們生活的老師。
終於來到最重要的一刻：開價收購，對方開出了一個金額（與我和哥哥心中認知差異5萬元上下）。我問：「為什麼只有這個價格？」他給我看之前簽類似規格的合約，娓娓道來：「因為A、B、C⋯⋯所以林大哥我只能出這個價，雖然可能不是最高，但你再去訪其他中古車商，我給的價格也不會讓你丟臉。」我回：「那就來簽合約吧！」
機會教育3
對方離開後，哥哥問：「老爸怎麼不多跑幾家尋價？」
● 機會成本
我說：「沒差很多，如果要花了大把時間去做這種事，不如我好好讀幾本書，把書上的好觀念運用在自己的公司，就能賺到更多錢。」而且，對方也很誠懇，專程從內湖過來，整體服務與對談都不錯（情感投射、看到努力的年輕人，感覺看到30年前的自己）。
● 社會觀感
我接著說：「有錢人都很有品味（龜毛），我們不是有錢人，不要這麼斤斤計較，差不多就好了（不要想拿走桌上的所有好處），這樣做生意才能長長久久。」
好了，一個案子，花了整整6年，終於讓兒子上完一堂完整的交易買賣課程。現在的親子教育訓練不容易啊！我也是因為幾個好觀念，一路執行了30多年，從無到有打造了自己的人生與事業。
其中一個觀念是：教育與行動是改變自己人生最便宜的方式。因為深信不疑，從看不起書本，到一年慢慢讀一本書，進階到一年最多可以讀上200到300本書，我的智商一般般，讀不懂就花比別人更多的時間慢慢讀；卡住了，就讀另一種科目的書，不知不覺中訓練了自己能快速整合各種學科的能力，然後回頭再讀原來的那本書，居然就通了。因為深信不疑，只有行動才能創造改變。就像想中大樂透，你至少要去買一張樂透一樣。
以前能力不夠，就只好要求自己：別人上班8小時，我程度差沒關係，我就每日上班12小時；別人假日休假，我假日沒有加班費，自己慢慢在家工作，補上落後的工作進度⋯⋯做著做著，就做出手感與速度感；做著做著，就做出愈來愈大的績效，能創造數百億訂單的能力。現在回頭看，感謝當年笨笨的自己，一年工作量等於別人1.5年到2年的工作量，用短視角來看會以為不值得，時間往後30年看今天的自己，就變得超值得；更棒的是，那些瘋狂工作的日子，所學到的能力全部都是累積在自己的身上，公司帶不走，別人也很難在短時間跟上我，不知不覺中讓自己變得更強、收入也更高。不論景氣變化如何，都有一定的能力可以應付未知的挑戰。
作者簡介_林明樟（MJ）
連續創業家暨兩岸指名度最高的頂尖財報職業講師。MJ老師的職業生涯中曾創立過科技、網路及美妝平台公司，並在數家大型企業擔任歐洲區與新興市場業務主管長達10年經驗。
因多元工作洗禮與海外實務經驗，MJ老師擅長以老闆心態分析各項工作所面臨的數字迷思，擁有兩岸多項教學專利，現為國際級企業的指定財務課程講師，授課對象包含：阿里巴巴、Mercedes Benz、Costco、SONY、Hitachi……等，足跡遍及兩岸三地百家企業，學員來自美、加、英、德、中、日、韓、新加坡等19個國家。
本文摘自商周出版《人生沒有一百分，只有不斷+1+1+1》
