▲錢亞玲為了學數位概念與技巧,運用在品牌經營管理,忘齡之年考上台師大國際時尚高階管理碩士在職專班(GF-EMBA)。
帶大孩子後,一心想重新就業
錢亞玲從銘傳三專國貿系畢業後,就在飛機上一直飛,一做13年,她說那時候不用動太多腦筋,只要在機艙內工作敏捷精確、搞好顧客服務,以及搞定飛機上資深同事,下了飛機就是好好休息和旅遊。
她32歲嫁作人婦、35歲離開華航,在家相夫教女10年後,就每天跟老公、資深媒體人吳健強說她想外出工作。
只是她也明白,自己哪有什麼一技之長,「我只會英打、商業文書,但中打完全不行!」
老公全力支持,讓她重新開始學
雖然一切重新開始有難度,但也正因為這股執念,讓白手起家、很有創業家精神的吳健強,決定幫幫妻子。
吳健強曾是超視、年代電視台總經理,現在擔任媒體棧集團負責人,以及JET、東風衛視、國興電視及明潮週刊負責人。
▲二度邁入職場開始難度不小,但也正因為錢亞玲這股執念,讓白手起家、很有創業家精神的吳健強,決定幫幫她。
▲受訪當天十二點半一到,錢亞玲走入會議室,和至少兩家廠商開年菜試吃會議。
敏捷的空姐個性,新職場充分發揮
2003年4月,一對年輕夫妻來找吳健強合作創業,開一家電視置入行銷的後台電話行銷公司「互動在綫」,吳健強想到了心心念念想工作的太太,就讓她擔任董事長。
「你每天就穿著便衣牛仔褲便鞋,去公司跟那對年輕人學吧!」當時吳健強這樣告訴錢亞玲。
過去單純、敏捷的職場經驗,也成就了錢亞玲再入職場的動力,「努力學、謙虛學,做就對了。」錢亞玲這樣告訴自己。
▲她自創的SOFER品牌,在2019春夏紐約時裝周與同樣來自台灣的服裝設計師合作,搭配服裝展出。
開啟電視置入行銷,被稱為「教母」
沒想到新公司9個月就將500萬資本額都賺回來、年年營業額破不只1個億,甚至開始以電話及網路接電視節目中的商品訂單,像是找于美人和營養師談陳月卿常常示範使用的調理機,開啟電視置入行銷、蔚為電視商品銷售主流,錢亞玲也因此被稱為「電視置入教母」。
「在華航13年,學到什麼是服務、以客為尊,讓我做事很能幹,而身為主婦時,也能一個人搞定送國二的孩子到美國念書,完全不用透過留學顧問公司。」
做甚麼事像甚麼樣,錢亞玲珍惜過去所走過的路,也充分活用過去的經驗。
愈做愈起勁,都沒想到要退休
錢亞玲創業迄今已經擁有上百名員工,老公去年也將靖天電視購物頻道交給她負責,愈來愈忙,問她何時退休,她面有難色地說:「還有百名員工要養。」
不只如此,錢亞玲還自創品牌SOFER,賣起自己開發的機能內衣、口罩、襪子及皮包,為了學會數位概念與技巧,運用在品牌經營與管理上,她又去考了台灣師範大學國際時尚高階管理碩士在職專班(GF-EMBA)。
▲疫情期間錢亞玲捐了500個Sofer抗菌口罩給好心肝診所。
▲5000件涼感衣捐給北醫、仁愛、亞東等各大醫院。
充分授權主管,管理化繁為簡
沒在一般公司上過班,卻能當個成功的董事長,錢亞玲是充分授權各部門主管,但自己仍在每天早上11點召開業務晨報會議、檢討月目標、日目標有沒有達成,「業績是一定要每天盯的。」錢亞玲說。
忘齡創業的錢亞玲,18年前二度進入職場發光發熱,她從如何使用滑鼠開始學起,也將管理化繁為簡,再加上自己空姐職涯內化的謙虛與執行力,去年接下改造靖天電視購物台重任,挑戰拉近與前三大購物台momo、東森、ViVa美好的距離,在創業路上持續往前衝!