人生回收站 他專收「別人不要的」
「這是勞工局介紹、社會局轉介……，這是伊甸基金會推薦……」這間位在台中的清潔公司跟一般企業很不一樣，因為這兒的員工都是被社會拒絕的「邊緣人」。
「我們員工分為四大類，第一類是街友、第二類是更生人、第三類是身心障礙者、第四類是急難家庭，我們的初衷就是要以弱勢為主。」
不只是各社福單位轉介，張茗富甚至還會到地下道尋找街友或是親訪弱勢家庭，主動獻上工作機會，「很多人都會說我們公司盡收一些別人不要的老弱殘兵，一開始也但我認為，每個人的人生，都應該要有一次可以重新的機會。」
年收百萬跨行創業 只為創造「釣竿」
張茗富原是年薪破百萬的生技業經理，會跨行創業其實背後源於一份濃濃的父愛。
「我有兩個小孩子，大兒子從小就是重度自閉症患者，小兒子則是因先天性疾病，9歲時就不在了……」正因如此，張茗富總比別人多了一份惻隱之心，有感陪兒子參加自閉症關懷組織，卻遇貧困家庭因付不出會費而被拒絕加入，於是在2005發心創立「台中行善團」公益組織，專門協助弱勢與急難家庭。
「10年來我們幫助大約3000多個家庭，我自己也捐了4、5百萬，可是我們發現貧病是一個惡性循環，一直給錢也不是辦法……。」再加上大兒子從特教學校畢業，張茗富也擔心兒子在外求職不易，便萌生了「給魚不如給釣竿」的想法，促使他七年前辭職創立「居家美清潔公司」。
拒貼標籤 他把員工「重新包裝再利用」
「每個人都有一個辛酸故事，他們在社會上被拒絕、被邊緣化，甚至被歧視，但只要你來到這裡，你就是清潔公司員工，不會讓任何人來貼你們標籤！」
張茗富說，人家笑他的公司是「垃圾場」，但他卻覺得比較像「回收站」，因為他相信每個人都有他的價值，而他要做的，就是改造這些曾被社會貼標籤的邊緣人，讓他們重新展露價值。
很多人街友或是急難家庭最先面對的問題就是沒地方住，求職時就更不容易被錄用，於是張茗富展開給工作之外的「改造計畫」，第一步就是大手筆租下整棟樓當作員工宿舍。
宿舍採申請制，不管台北或台中，包水包電一天通通只要100元，從衣服到棉被等生活用品也都會提供，還帶到理髮店整理儀容，讓員工徹底煥然一新，甚至每天還可以跟老闆借200元餐費，等工作穩定在償還。
宿舍管理上張茗富採取軍事化管理，例如要求內務整潔、分配打掃區域、嚴禁飲酒及過12點不能離開宿舍等要求，希望徹底改變舊有惡習，重新建立他們的生活秩序。
最後一步則是財務，「常常看到沒有理財觀念的員工，總是領到薪水三天就花光，理由百百種，這就是貧困的惡性循環。」因此雖不強制要求，但張茗富總是會建議員工分次請領薪水，或是每次發薪都由公司代為存入部分的薪資，藉此建立員工的理財觀念。
「當制度完整了，慢慢配合下來就越來越順利，你也會慢慢從轉變中看到他們的價值。」
光有毅力不夠 你需要的是一雙手
今年60歲的王大哥就是居家美的資深員工，國中畢業就出社會的他，卻因工作意外右手五指都被截肢、又慘遇車禍撞碎膝蓋骨，大約15-16年前又突然中風，緊接著妻子也跟著生病，原有彩券販賣權限又到期，兩個女兒連學費都沒有著落，一家頓時陷入愁雲慘霧。
「那時候才深深體會到，有時候人光有毅力是不夠的，當你真的跌到谷底，沒有人拉你一把，你真的想爬都爬不起來……。」
靠著一年復健，王大哥終於又能重新站起來，雖然步伐踉蹌，但還是決心要擔起家中重擔，透過台中市勞工局的轉介來到了居家美。從沒做過清潔工作的他，也是在張茗富的帶領下，一步一步學習。
▲雖然王大哥步伐踉蹌，身為居家美員工，每天上班都相當認真。
「我來到居家美的第一天，我躲在廁所哭好久，那種高興真的沒有辦法形容。我還可以有工作，雖然說薪水不是很多，但花這些錢的時候可以抬頭挺胸，都是我自己辛苦賺來的！」
王大哥明白機會來之不易，便想著勤能補拙，總是最早到班、最晚下班，他謙虛地說道「永遠不可能做到100分，但一定要盡自己的全力去做」，好個性加上努力讓他在社區中可是人人稱讚呢。
▲王大哥成為居家美員工後，相當高興。
「若沒有這雙手拉我一把，我現在不知道會在哪裡，謝謝張老闆讓我重新站了起來！」
創業七年挫折多 一度萌生退意
雖然成功案例不少，但創業七年來挫折也不少，張茗富努力開發案源，但也坦言許多雇主得知公司員工多為特殊族群或更生人，便會直接拒絕聘用，「也有些人會說他們是高級社區，清潔人員這樣有損他們身價。」有時張茗富氣不過甚至跑去直接跟雇主理論，「生意不做沒關係，但不能貼標籤欺負我的員工！」
也有許多朋友勸他「可憐之人必有可恨之處」，不用為這些人太費心，但這些酸言酸語都比不上「救不了」來得更讓他心痛。
張茗富最難忘一名25、26歲年輕街友，「工作非常認真，但可惜就是戒不掉酒癮，一領到薪水就拿去喝酒，最後暴斃街頭。」他也知道並不是所有人他都有辦法拯救，但看到如此年輕的生命就此斷送，依然讓他十分痛心，其中也不乏五進五出公司、或又被抓回去關的案例，這些挫折都一度讓張茗富灰心想放棄。
但只要每次想到那些成功回歸社會回來道謝的家庭，張茗富便會忍不住想「若是我放棄了，他們怎麼辦，只要我多堅持一天，可能就能多幫助一個人，甚至一個家庭。」
成效驚人海外邀約不斷 佛系加盟盼回饋社會
由於居家美的成功模式，吸引不少縣市的社會局前來觀摩，邀約張茗富到外縣市開公司，就連海外香港、馬來西亞等國，也都有人寫信來邀約。
目前居家美共有24間分公司，幾乎都是他前員工開枝散葉，張茗富說加盟不需要任何費用，甚至所有資源都能與總公司共享，唯一條件就是要與他「理念相同」一起關懷弱勢。
七年來，居家美輔導了超過7000個個案，其中有高達5000人成功回歸社會，張茗富未來更希望能擴及各縣市，甚至走出台灣幫助更多人，「我做這些不求回報，只希望從這間公司出去的人能記得，當自己有能力時，也要伸手拉別人一把。」
