出國跟團圖輕鬆方便,旅途中那些事最容易踩雷?施昇輝:最怕碰上「這種人」

出國跟團圖輕鬆方便,旅途中那些事最容易踩雷?施昇輝:最怕碰上「這種人」

進入第三人生,一般人都有點錢也有點閒,都會想趁還走得動,到世界各地去看看。我出國旅行,喜歡參加旅行團,圖一個輕鬆方便,因為食宿交通都已安排妥當,無須像自助旅行一樣要事先做功課、行程中又充滿變數。

 

跟團旅遊最怕遇到人為變數

 

參加旅行團,當然不可能對他們安排的行程完全滿意,但至少已有心理準備。真正會遇到踩雷的事情,多半都和人有關。

 

曾聽說有一個人明知自己罹患重病,還要獨自報名旅行團,結果在國外病發,領隊必須協助處理,甚至送醫,害整團行程被耽誤,同團的團員可能好不容易存夠了錢,請好了假,結果因此遊興全消,真的是情何以堪。

 

以上事件或許是極少數的特例,但如果同團超過20個人,每到一處景點,都要等所有團員上完廁所後,才能開始參觀,就是跟團旅行的一種常態。雖然非常浪費時間,但也只好認命,無從抱怨。

 

 

除此之外,也很怕碰到有團員經常遲到。所幸這麼多次參團,也只遇過一位男性團員每次上廁所都要花很長時間,後來他承認自己攝護腺有問題,大家也多能體諒。

 

團員太多,也常會出事。有一次參加某旅行社的九寨溝之旅,因人數超收,開了4團,但當初在景區只預訂了3輛包車,領隊居然想用猜拳方式,決定哪一團必須去搭公交車。所有團員都堅決反對,表示若真的如此安排,就會向旅行社提出客訴。他們只好去跟相關單位求情,雖然最後租到4輛包車,但行程也耽誤了1個小時以上。

 

還有一次參加德瑞旅遊,被安排入住的房間浴室,乾濕分離竟只用浴簾隔開,造成淋浴非常不便。本以為大家都一樣,後來才知道這是給身障人士住的房間。領隊說下次碰到這種情形,可以跟他換房間,但如果有好幾個人都被分配到這種房型,又該怎麼公平處理?我也只能自認倒楣。

 

旅途中有摩擦,仍期待認識新朋友

 

最近去法國旅遊,第一次遇到和其他團員相處不愉快的情況。彼此雖無惡言相向,但幾乎互不往來。

 

這次有兩對原本就很要好的夫婦一起參團,大家一開始並不認識,搭遊覽車時安排座位,無意間將他們分開,或許也因此埋下了不愉快的種子。之後每次用餐,他們總希望坐在一起,其他團員都得等他們入座後,才能另外找位子,多少造成一些困擾。

 

後來我和太太參加自費的紅磨坊歌舞秀,另外兩對夫婦和其他兩位團員也有報名。當中6人被安排坐在一張長桌,另外2人則必須與其他觀眾併桌,其中一位太太提議我們去併桌,我也欣然同意。沒想到,我們因此坐上舞台前第一排的好位置,事後她卻酸溜溜地說,是她把好位置讓給我們。

 

縱使媒體新聞常見旅遊糾紛,我自己也偶有不愉快的經驗,但我依然對在旅行中和團員結為好友一事充滿期待。比起景點留下的美好回憶,旅行中認識新朋友所帶來的興奮感,更讓我期待,這也是我還願意一直參團的重要原因。

 

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