陪80歲岳母看病,敬老卡有錢卻連2台車都刷不了!上千則留言揭真相:問題可能不在司機

陪80歲岳母看病,敬老卡有錢卻連2台車都刷不了!上千則留言揭真相:問題可能不在司機

編按:前幾天丸編陪80歲岳母回診,特地在敬老卡裡儲值1500元,想說這次就來試試政府提供的計程車補助。沒想到去程司機說車上沒有刷卡機,回程在醫院招呼站攔了另一台,司機又說機器送修了。連續兩台計程車,都沒辦法刷敬老卡。

一開始,丸編以為只是遇到不願意刷卡的司機。沒想到把這件事寫出來後,數千人按讚、上千則留言湧進來,連計程車司機「跳表逼逼」都出來分享經驗,才發現原來這背後還有不少問題。

更讓他覺得納悶的是,台北市官方也提醒,長輩路邊攔計程車,要先跟司機確認能不能刷敬老卡;如果想確定能刷,則建議用電話或APP叫車。

可是,一個80歲長輩剛看完病,已經累得不得了,如果又不會用手機,難道搭車回家之前,還得先問司機:「請問你這台可以刷敬老卡嗎?」

而當司機也有自己的難處,這項原本要讓長輩更方便的福利,為什麼最後反而讓兩邊都為難?

 

敬老卡難刷,司機也有苦衷

 

謝謝大家對於我昨天發的「計程車敬老卡」的熱烈回響留言,讓我大大長知識,也對於這個福利制度背後的層層剝削感到不寒而慄,原來這麼多費用是轉嫁到司機本人身上了?!

 

問題可能根本不只是「司機到底願不願意刷」,司機也是跑車討生活,要照顧自己的一家老小,沒道理去承受跑一樣的路,但拿的錢比別人少,而是這整套制度,究竟有沒有真的站在老人,以及第一線提供服務的人身上想過?

 

這還真有點像那句:「你的歲月靜好,是因為有人負重前行。」

 

帳面上的600點,不如車子來得及!

 

台北市推出敬老卡是2003年,把電子票證導入敬老愛心計程車,是2009年的事情,從推出敬老卡到今年都23年了,就算從導入計程車開始也都17年了。

 

中間經歷過多少次選舉、多少任市長、多少次政黨輪替,敬老點數也一路增加到現在每個月600點,可是實際帶一個行動不方便的老人出門,你才會發現:「帳面上有600點,跟你真的用不使用得到,是兩回事」。

 

尤其我今天又發現一件事,行動不方便、坐輪椅的長輩如果要先在叫車時預設「可以使用敬老卡」,又要指定「輪椅比較方便上下車的大車」,兩個條件一起設定下去……真的會等到車還沒來,長輩尿布都先濕透了。

 

我真的不是在開玩笑。對年輕人來說,等車20幾分鐘只是滑一下手機;對一個失能、頻尿、坐不住,甚至正在生病的老人來說,20幾分鐘可能就是完全不同的一件事。

 

長輩最需要的,是有人惦記

 

我甚至開始覺得,如果交通點數真的這麼難用,那還不如開放一部分額度讓長輩拿去折抵送餐、共餐或基本生活服務,因為長輩不一定天天坐車,但真的天天要吃飯。尤其你仔細想想,我們看過多少獨居長者被發現倒在家裡的新聞?

 

最後發現不對勁的人,很多時候未必是什麼高科技智慧照護系統,可能只是每天送愛心餐的志工,可能是常常幫忙買便當的里長,也可能只是早餐店老闆娘突然覺得奇怪:「奇怪,那個阿伯今天怎麼沒來?」

 

一盒便當解決的從來不只是吃飯,有時候也是每天一次的敲門、一次見面、一次確認阿伯今天還沒有領便當......。

 

所以當我們一年花這麼多預算發敬老點數時,我們究竟是在做個形式補助而已,還是真正思考過長輩「需要什麼」?

 

不然等到自己真的開始陪伴照顧一個長輩時,你會發現那些福利的實用性根本差得可遠了!
 

本文獲作者授權轉載,原文出處

 

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