63歲的施養賜曾在彰化醫院擔任保全12年，負責在急診門口維持秩序與幫助急診者，但退休後生活卻失去重心。移居日本已18年的二女兒，為了多陪伴退休的爸爸，半年多前返台定居，並在彰化高鐵站旁飯店擔任櫃台工作，因日語流利、表現優異，原定3月起將升為組長，讓施養賜感到驕傲與欣慰。
然而，命運卻在今年2月13日開了一個殘酷的玩笑。施養賜表示，那天女兒一如往常騎機車從埔鹽鄉前往田中鎮上班，行經田尾鄉一處十字路口時，遭右轉貨車撞倒，路過的菜販熱心以貨車守護住現場，避免她再被撞擊。
女兒送醫後雖一度回復心跳，但昏迷指數僅3，當晚情況急轉直下，嫁到高雄的大女兒趕到醫院時，昏迷中的她流下眼淚，嚥下最後一口氣，而隔天，正是二女兒36歲的生日。
女兒車禍驟逝「像生命中的燈熄滅」
女兒猝逝，像是把施養賜生命中的燈熄滅了。
2個多月來，他維持女兒房間原樣，至今未曾動過一絲一毫，屋內的每個角落，都留著女兒的身影：
她曾翻著食譜、手忙腳亂為父母做飯；她從日本回台後學騎機車，他在旁陪伴練習；還有她不忍老爸頭髮斑白，細心替他染髮的溫柔時刻。這些記憶，如同電影不斷在腦海重播，讓施養賜日日沉溺其中。
沉入無邊黑暗的他，痛苦到食欲不振、聞油煙即作嘔，幾近厭食、體重驟減。另一方面，面對肇事司機疑似已被吊銷駕照卻仍上路，施養賜堅持交由檢警追查，他不願和解。
回到急診室當志工，將思念化為待人溫柔
3月間，他因身體不適前往彰化醫院就診，熟悉的醫護與掛號人員見到他面容憔悴，都問他怎麼了，言語中滿是關切。施養賜說，那一刻讓他決定回到曾工作過的地方，以志工的身分重新開始，回報曾被善待的溫情。
如今，施養賜在彰化醫院急診室當起志工，每天推床、送檢體、協助急診事務，在急診室來來往往的人潮中，以平凡卻溫暖的方式，訴說著悲傷後的勇氣與重生。
▲施養賜走進曾服務過的彰化醫院急診室，變成一位用溫度撫慰他人傷痛的志工，也找到活下去的理由。（圖／衛福部彰化醫院提供）
「在家裡只是一直悲傷，日子總是要過……」施養賜說，會來急診的人都是最需要幫助的人，能在他們最無助時伸出雙手，讓自己感受到存在的意義，也是將他對女兒的思念，轉化為對他人的溫柔。
儘管當志工沒有實質的金錢收益，太太卻完全支持他，直言：「只要恢復健康就好了！」而他從日夜沉溺哀傷，到重新融入社會，靠著服務與人情的溫暖，慢慢找回生活節奏，欣慰地說：「女兒若在天上看見，一定會放心。」
每個人的哀悼期不同，別再喊「節哀」
心理師形容，面對創傷和失落，每個人的恢復時間都落在不同的時區。有些人擦乾眼淚後，轉身就恢復日常，但也有些人可能終其一生都沉浸在悲傷中。
諮商心理師張璇指出，「哀慟」是處理任何失去必經的通道，失去至親時不要企圖逃避、壓抑或縮短它，「允許自己悲傷」，允許自己去感受失落帶來的沮喪與恐懼，才能從「為什麼……」走到「如何……」，投入新的改變和新的生活。
其次，面對朋友的關切，可以直白說出你需要的是「傾聽」，而非解決方案。讓自己在「節哀」、「多保重」、「好好照顧自己」的壓力中解脫，無須再花更多心力覆述悲傷場景。
最後，是別給自己的悲傷設立「時間表」，也沒有對或錯的哀悼方式。
悲傷輔導與心理治療專家肯尼斯J．多卡在著作中提到：對許多人而言，悲傷之旅是終身的歷程，我們一生中都將與失去共存。
但這並不表示，我們會永遠生活在痛苦的狀態；相反地，我們會學會接納失落感，將之融入我們的餘生中，失去的痛苦也會逐漸減輕。
悲傷的強烈痛苦不會永遠存在，但悲傷也不是你能忘懷的事，它是一個歷程，之後將會成為饒富意義的新生活的一部分。
