情緒非壞事,但「情緒化」就會壞事

撰文 :方言文化 日期:2018年08月02日 分類:學習成長 圖檔來源:達志
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為了在面對事物時擁有「大事化小,小事化無」的能耐,你必須時時回顧自身經驗,檢視其中原因與結果。

我們都需要與自己對話的「內省」時間——然而所謂的內省,究竟是什麼呢?

 

即使在同一間公司裡工作,也會有人「如魚得水」;有人覺得「百無聊賴」;有人不合而求去。就像同樣生活在這片土地上的人們,有些人覺得「幸福」;也有些人覺得「不幸」。

 

雖然這樣的道理一體適用,但人們在同樣狀態下所感覺到的那些情緒,並非客觀的「愉快」、「無聊」、「幸福」與「不幸」。事實上,那些感受的產生都是取決於「自己看待事情的角度」。

 

若想要積極正面、海納百川那般地接受身邊事物,就要試著跳脫自己原有的觀看視野,並嘗試培養足以察覺自我內心變化的能力。

 

能夠讓你做到這一點的便是「內省」,當你反覆鍛鍊內省力,便可加快自己聽到內心聲響的速度。如此一來,即使遇到難解之事,你也能根據自己的想法,靠直覺做出正確判斷。

 

除此之外,回顧、觀察過去曾發生之事或經歷,整理成過往經驗,也能讓你在某種程度上預測到即將可能會發生在自己周遭的事——換句話說,你便能讓這些未來事情落在所謂的「假設範圍」之內。

 

只要你懂得累積過往經驗,在面對自己內心渴求或未來目標時,就能事先想像可能將會發生的情況、並模擬好應對方法。如此一來,你的內心也會變得更加安定、從容。

 

若能做到如此,即使要面對的忙碌生活再如何刺激、變化,你也依舊能掌握自身立場並且清楚知道應該採取什麼行動;然後,你就能真實地感受、體會到自己的人生軌道,去品嘗真正的幸福。

 

這樣的你將能更進一步地看清自身使命、應完成的任務、該貫徹的工作以及未來方向,並由此獲得人生主導權、自由掌握一切事物,這也可說是一種「自我創造」。

 

◆ 被「情緒」牽著走,最易壞事

 

想要執行內省作業,首先就是要先意識到「事件↓情緒↓思考↓行動↓結果」這個循環。

 

若你今天因某個「事件」出現了不愉快的「情緒」,請先別急著馬上就要進入「行動」階段;你應該暫時先接受「情緒」,並在情緒與行動之間加入「思考」作為緩衝。

 

你要想像每個「行動選項」所會帶來的「結果」,並且進一步去思量如何應對,最後再真正地採取行動——簡單來說,就是務必要讓腦袋裡的「理性」發揮作用。

 

若你能使上述「內省作業」成為習慣,將來就算面對憤怒、不安等負面情緒,也不會輕易出現自我毀滅的行為。你不但不會被情緒支配、失去理智,還能瞬間啟動另一個自己,選擇不會造成後悔、更加合理的行動,而這樣的心態,將有助於你擁有「高滿意度」的生活。

 

◆ 有自信,就不怕難事

 

若老是將時間用來與他人相處,面對自己的機會就會相對削減——因此,人只有在獨處時才能夠面對自己。耐得住孤單的人之所以能夠冷靜行事,正是因為他總在重複那些不為外人所知的內在作業。因此,保留「獨自內省時間」是很重要的。

 

唯有實際感受過能以自己的力量適應環境、征服挑戰,才有辦法控制情緒以及後續所有行為;若你缺乏這種自信,就會老是感覺不安。

 

害怕孤獨的人、疲於人際關係的人、覺得生活苦悶的人……在面對一般人覺得無所謂的事情時,也總會將之放大成問題。一般人認為辛苦程度是「一」的事件,到了他們眼中,辛苦程度很可能就變成「一○」。

 

這些人每每遇到小麻煩總會反應過度,然後大驚小怪地覺得:「太傷腦筋了!」、「真的好辛苦啊!」、「該怎麼辦!」然而他們不知道,那些被自己視為「難如登天」的事情,在許多人眼裡根本易如反掌;而有很多被形容為「苦不堪言」的事件,絕大部分都微不足道。

 

有些人總給自己設下太多規矩,每當「應該如此」、「不該那樣」諸如此類的想法強烈地干擾著他時,所表現出的言行舉止就容易對自己產生拘束感、讓人覺得動彈不得。這類型的人通常自我肯定感偏低,但同時又自尊心強,因此容易為許多事情感到辛苦。

 

想要跳脫這種狀態,就要深刻地了解自己的堅持,逐項確認、剖析它們是否真的重要到會對自身的幸福有所影響。

 

因此,為了在面對事物時擁有「大事化小,小事化無」的能耐,你必須時時回顧自身經驗,檢視其中原因與結果。

 

唯有面對那些自己擔憂不安或堅信不移的事情,了解其中是否有合理根據,才能夠進而跳脫、接受或真心認同。

 

好人委屈求全|遇小事就失控,無法解決問題。

劃出善良底線|堅持真正重要的事,掌握人生主導權。

 

(本文選自全書,張若儀整理) 

作者:午堂登紀雄

出版:方言文化

書名:劃出善良底線,好相處,更能獨處:取悅別人只會廉價出賣自己,堅持自我意志,你的善良才有價值!

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于美人公益蛋糕賣十年 悟得趕走負面情緒良方

撰文 :邱璟綾 日期:2018年07月17日
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于美人發起的公益蛋糕義賣今年邁入第十年,今年與Melody攜手,目標賣出3萬個蛋糕,為關愛之家的孩子盡一分心力!她在記者會更分享自己多年來排解負面情緒的方法:時時修練「利他」行為,就能使心靈富足、得到真正的快樂。

 

不只賣愛心還賣美味

做好事小組邁入十年的秘密

 

十年前于美人的事業如日中天,當時的她心中有了念頭,希望可以為花蓮門諾醫院「老人照顧社區計畫」募款,提升偏鄉長者的生活品質。

 

2008年的跨年夜,她與朋友提出這個想法,沒想到善念的感染力十分驚人,在各領域佔有一席之地的友人們紛紛出力協助,沒多久時間,第一起零行政支出的公益活動「棗點做好事」誕生了。

 

有了第一年的經驗,好人緣的于美人每一年都會召集一群愛吃喝的朋友,大家集思廣益推出一款好吃到不行的公益蛋糕。

 

▲于美人(左)攜手Melody一起推出時時做好事蛋糕義賣。(攝影/邱璟綾)

 

于美人認為,公益蛋糕的本質一定要美味,讓人買了好吃的蛋糕,還能做愛心,千萬不能為了做愛心,讓人吃下不好吃的蛋糕!所以每一年他們都精心挑選蛋糕業者,經過長達數個月的口味調整,才推出一款禁得起消費者考驗的公益蛋糕。

 

義賣活動除了賣愛心還賣美味,讓于美人不打悲情牌,蛋糕義賣活動連續舉辦十年,仍禁得起消費者的考驗!

 

「我們只想做一件事,用一塊美味蛋糕,成就一個夢想!」于美人自嘲,自己對口味「難搞」的程度,在業界也是出了名,其實是因為第一年的「棗點做好事」加州蜜棗蛋糕,被夥伴直指「不過就是黑糖糕」,讓她決定一口氣提高標準,耗時研發,讓公益蛋糕的口味禁得起市場考驗。

 

于美人笑說,蛋糕的成品得來不易,因為光是內餡的糖漬櫻桃的口感,就被她一連退貨三次,成品也讓愛吃甜食的她掛保證,「是一款吃了就會愛上的布朗尼蛋糕!」

 

 

幸福人妻Melody代言

協助外籍孤兒平安長大

 

至於今年為何與Melody合作?于美人開玩笑地說,「因為Melody是她認識淚點最低的人!」事實上,身為兩個孩子的母親Melody在聽到關愛之家的故事,立刻紅了眼眶。

 

Melody感性地說,「當上媽媽更明白為母則強的道理,但在照顧自己的孩子時,才想到台灣還有好多小朋友需要關愛」,她也承諾,未來只要于美人需要幫手,她絕對義不容辭地一起做好事。

 

▲Melody想到關愛之家的孩子就紅了眼眶,義不容辭幫忙代言,為孩子們盡一分心力。(攝影/邱璟綾)

 

今年受贈的關愛之家已成立15年,創辦人楊婕妤原先收容愛滋寶寶,但近幾年因為外籍勞工在台未婚生子無力照顧,她轉而收容這些遭棄養的孩子,目前收容超過150個孩童,其中有100人是一歲以下的新生兒。

 

楊婕妤說,這些寶寶在等待跟著母親返國或被收養的期間,都面臨人生第一個轉捩點,大家的愛心可以減輕關愛之家的負擔,讓寶寶們平安健康的長大。

 

于美人號召朋友一起送愛心的腳步邁入第十年,她認為,這十年來最大的改變在於福報的流動與善的循環,她說,生活中會累積很多負面情緒,但當負面情緒來的時候,千萬不要卡在裡面,這時有一個樞紐可以立刻負轉正,就是「利他」,無私地奉獻愛心,能讓身邊充滿好的磁場,也能使自己的內心真正地感到富足。

 

這次的巧克力布朗尼蛋糕,將在momo購物網、PChome線上購物、奇摩購物中心、博客來在內的九大通路販售,每個蛋糕將捐出100元給關愛之家,讓大家時時做好事,一起幫助弱勢!

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壞情緒不帶到下一家 45歲單身女子的照護人生

撰文 :戚海倫 日期:2018年03月19日 圖檔來源:陳若瑀提供
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「心態如果不調整,這工作是做不久的。」才45歲的陳若瑀,投入不同型態的照顧服務工作已達10年,在圈子中相當少見。單身的她,當年想進入這個行業,曾遭到母親反對,「妳還沒結婚,就要去幫人家把屎把尿?」不過,陳若瑀認為,現在「居家服務員」的工作性質多樣化又具挑戰性,很適合自己的個性,從中能得到不少成就感!

幾年前、陳若瑀在朋友介紹下,進入天主教耕莘醫療財團法人耕莘醫院,轉作居家服務員。

 

十年前她原本從事美髮業,從行政櫃台、因緣際會成為「半個老闆」,「當時算是錢多事少離家近,每天也打扮得漂漂亮亮的。」但後來因故決定把店賣掉、思考轉行。

 

一開始,陳若瑀自費去上了半年保母課程,想幫自己尋找第二專長,沒想到,課上完了,卻被告知「妳沒生過孩子,不能幫人家坐月子」。一度也經過媒合,她有機會到台北市幫人帶兩個孩子,月薪可收三萬台幣,但後來也因故沒能做成。

 

上了保母課,卻苦無保母經驗,當時陳若瑀邊找工作,在報紙廣告上看到,做「看護」能有每月四萬台幣的「天價」待遇,頗為心動,只是自己不懂管灌等、也沒有證照。她請教過保母課同學後,打電話到新北市社會局,希望能拿到證照、找到工作。

 

從美髮老闆到看護 初體驗震撼教育

 

「10年前那證照班,可說是班班爆滿啊!」陳若瑀家住板橋,板橋的證照班已沒有名額,但土城的班有名額,待業中的她在上課同時,剛好近三峽土城一帶的養護中心也有工作需求,她就一腳踏進了這個行業。

 

「當時都沒有台籍的看護,在那裏都是大陸和印尼的看護。」陳若瑀回憶,才上工,當時工作的樓層,就有阿嬤感染了疥瘡,疥螨寄生在人的皮膚表層,具有傳染性,染上疥瘡,皮膚會劇癢難耐。

 

「當時什麼都不懂,哪知道該怎麼防範,下班前就趕快洗澡,全身都塗藥,身上穿的衣服也都煮沸殺菌。」陳若瑀說,當時服務的以中風老人居多,要幫皮屑多的老人家移位,免不了貼身的工作,但養護中心規定,換尿布時、照服員只能戴薄薄易破的「手扒雞手套」,只有幫長輩洗澡時才能帶較厚的手套,「老實說我不喜歡這樣的環境,覺得不太乾淨,加上舊腰傷有點復發,還是決定離職了。」

 

在養護中心的工作期雖短,但上課後已取得證照的陳若瑀,很快獲得了另一個工作機會,那是在台北市一家醫院的呼吸照護中心。

 

一聽說工作時可以穿著隔離衣,她覺得乾淨許多,「比較起來、那兒的環境真是高規格。」於是她欣然接受。

 

學習各種專業 累積照護技能

 

在呼吸照護中心的同事幾乎都是越南籍,只是她們對台籍的陳若瑀,態度並不友善。

 

陳若瑀花了點時間,將相關工作學會,像是挖大便、抽痰、翻身、換尿布等等。

 

當時一層樓有40至50幾床的病人要服務,工作相當吃重。原本一天工作12小時,每月可領三萬六千台幣,她累到經常抽筋,經過溝通,改成一天工作10小時,月薪減為三萬,但久站的結果,雙腳和腰的負擔都重,而其他越南籍同事更因她工時減少吃味、覺得她有特權;後來,陳若瑀還是決定離開這個環境。

 

之後陳若瑀曾透過仲介,到醫院擔任24小時的一對一看護,時薪75元、一天可拿1800元。

 

依據服務對象的需求,進行管灌或陪同復健等工作、也從旁協助護理師,學會了察言觀色。

 

比起前兩個工作經驗,這份工作對陳若瑀來說「太閒了」、也很容易。在醫院,她不到其他病房串門子,就是守著病人、做著該做的工作,只是時間久了,她發現成天待在醫院,感覺生活沒目標、也沒有交際可言,不但免疫力變差、也產生了倦怠感,「覺得自己不快樂」,陳若瑀回憶說。

 

「我曾經以為『居家照護』要到處跑,錢又不多;後來發現,我錯了!」陳若瑀從朋友那兒得知,新店的居家照護待遇比較高,於是她從醫院一對一、轉作居家服務員。

 

她的交通工具是機車,一天可服務六、七個案家,對象男女不拘,對陳若瑀來說,只要安排好路線,不會浪費太多時間在交通上,每月的收入也相當不錯。「但這份工作就是有做才有收入,老人家的狀況多,如果遇到案家住院,就可能造成收入不穩定。」

 

陳若瑀喜好戶外活動,也相當注重自身健康。(圖片來源/陳若瑀提供)

 

 

一句「阿姨、我來了!」 老人家心花開

 

從事居家服務員超過五年半,工作內容包括身體清潔、關節活動、備餐等等。

 

由於她在看護工作上資歷豐富,養護中心、呼吸照護中心、醫院一對一都做過,相關的照護技能都熟練,專業度夠、加上個性熱心,也常給案家家屬許多實用的建議。

 

居家服務時,她曾看到老人家躺著讓家屬餵食,但這非常容易嗆到;她也曾建議家屬為老人家補充營養,避免營養不足。

 

對陳若瑀來說,「做居服員不需要委曲求全,不適合、我可以換案子。一個案家、每周或每次做一、兩個小時,我的包容度可以很高,因為我很清楚、我就是來照顧你的!」

 

她曾見過家屬幾乎不理睬長輩的、也有家屬從來不幫長輩洗澡,長輩一週唯一一次洗澡,就是陳若瑀去居家服務的時候。

 

這些年來服務眾多案家,陳若瑀看過太多不同家庭,也遇過被刁難的情況。

 

她認為,每個家庭都有自己的個性和故事。「這就是一份『人』的工作,沒有什麼死板的規則可循,對居服員來說,最大前提是讓服務對象『安全』,我的經驗告訴我,什麼對你好;長輩能站、能動最好,有時候該兇、該罵人、我也兇,但我不是亂罵,家屬後來也都能理解。

 

能讓案家出現好的改變,是陳若瑀最有成就感的時候,「無論怎樣的心情,都不帶到下一家。」是陳若瑀對自己的專業要求,到案家服務時,一句「阿姨、我來了!」有時就讓老人家覺得心花朵朵開。

 

如今政府推動長照2.0,陳若瑀認為,長照政策應該還會改變,「過去因為居家服務工作,有太多『順便』的要求,才會改成『論工作計酬』,但人是活的,需要更體貼照服員的政策。

 

像是居服員沒有年終、農曆春節通常休息,單月收入就可能銳減。陳若瑀說,「其實照服員也有一些群組、社團,但我不愛看那些抱怨,對工作和心情沒有幫助。」

 

學習烘焙 尋求幸福人生

 

▲從事居服員多年,陳若瑀現在努力尋求工作與生活平衡。(圖片來源/戚海倫)

 

45歲、單身的陳若瑀,有兄弟姊妹,上有70歲的母親要照顧。

 

如今除了居服員工作,她找時間運動,為自己存健康、存體力;她也開始學烘焙,希望讓自己有更多專長,期許自己能常親近戶外、有餘暇到處走走看看。「居服員工作適合我的個性,但如果有機會,我也還是會想換工作。」她笑說。

 

問陳若瑀,可曾想過「等自己老時、怎麼辦?」

 

她想了一下說,「這個社會,你要是窮到極致,政府就會照顧你。」

 

但她也說,其實幾年前,已幫自己買了長照險,提早為老後生活做準備。

 

對她來說,人生還有很多可能,無論怎麼轉彎,陳若瑀希望自己能快快樂樂、活在當下。

 

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